فروش پایان راه نیست ، ابتدای تعهد ماست
کسب رضایت مشتریان در هر کسب و کار مهم ترین اصل در رونق و شکوفایی بیشتر آن مجموعه می باشد. این رضایتمندی زمانی حاصل میگردد که پس از ارائه محصولی با کیفیت و استاندارد ، یک واحد خدمات پس از فروش توانمند، ضامن آرامش و اطمینان قلبی خریداران محترم گردد. شرکت ماشین های تزریق پلاستیک اطلس ماشین با نگرشی تخصصی به موضوع خدمات پس از فروش و بر اساس تجربیات با ارزش سالیان متمادی در عرصه تولید و نیز ارتباط دائم با مشتریان گرامی، واحد خدمات پس از فروش اطلس سرویس را، با بهره گیری از کارشناسان تحصیلکرده و با تجربه و نیز انبار قطعات یدکی بسیار مجهز، جهت پشتیبانی و ارائه خدمات به کلیه دستگاه ها و لوازم جانبی خود در سراسر ایران و نیز کشور های همسایه، در اسرع وقت ، با بالاترین کیفیت و نیز بهره گیری از مدرن ترین ابزار های روز تجهیز نموده است.
توانمندی و امکانات واحد خدمات پس از فروش اطلس سرویس
* مجهز به انبار کامل قطعات یدکی برق و مکانیک و هیدرولیک
* خدمات پاسخگوئی و سرویس تلفنی و خدمات حضوری 24 ساعته
* ارائه خدمات سریع سرویس و تعمیرات در کارخانه مشتریان عزیز
* ارائه مشاوره های مهندسی در خصوص انتخاب دستگاه و تجهیزات
* ایجاد باشگاه مشتریان و ارائه تسهیلات ویژه جهت خریدارن گرامی
* ارائه برنامه بازدید های تخصصی ( CM ) از دستگاه های دائم کار
* ارائه برنامه های جامع تعمیرات و نگهداری (PM) به مشتریان عزیز
* برگزاری دوره های آموزشی به مشتریان در سطوح اپراتوری تا مدیریت
* راه اندازی دستگاه ها همراه با آموزش فرآیند تولید و تعمیرات و نگهداری
* تماس تلفنی و بررسی نموداری رضایتمندی مشتریان پس از انجام هر سرویس
* انجام بازدید های دوره ای استراتژیک مستمر از دستگاه ها به صورت کاملا رایگان
* انجام خدمات اورهال دستگاه های کارکرده و بروز رسانی تجهیزات و قطعات آنها
* ارائه مشاوره مهندسی در خصوص تجهیز سالن تولید ، قالب و چیدمان دستگاه و تجهیزات
* انجام تعمیرات تخصصی بر روی پمپ هیدرولیک – کنترلر – هیدروموتور – الکترو موتور